Program ini berlangsung dari tanggal 1 Agustus-30 September 2024.

Tanggal yang akan dijadikan acuan untuk reward e-shopping voucher adalah SUBMIT Polis (tanggal submission) melalui penerimaan di sistem Perfect Solution yaitu per tanggal 1 Agustus 2024 sampai dengan 30 September 2024.

Contoh:
Pemegang Polis submit polis Asuransi MEPS Protection pada tanggal 31 Juli 2024 dan polis issued pada tanggal 01 Agustus 2024. Maka Pemegang Polis tidak berhak untuk mendapatkan Direct Gift periode 01 Agustus-30 September 2024 dikarenakan tanggal submission polis adalah sebelum periode program berlaku.

Pemegang Polis baru atau existing yang membeli produk Asuransi MEPS Protection dengan setidaknya 1 (satu) asuransi tambahan, dalam bentuk mata uang IDR dan USD, dengan cara bayar tahunan, yang mengajukan polis dengan tanggal submission polis pada Periode Program.

Komunikasi melalui e-newsletter dan email blast.

Untuk Pemegang Polis yang pernah memiliki masalah (kasus) pembatalan RTU (Regular Top Up), dan Penarikan dana minimum 80% (withdrawal) dalam jangka waktu 6 bulan pada saat periode program berlangsung menjadi penalti pengurang Pemegang Polis untuk mendapatkan hadiah.

Contoh:
• Pada bulan April 2024 nasabah A mempunyai polis Asuransi MLP dengan ACE Rp 100.000.000 (seratus juta rupiah), tetapi melakukan Withdrawal sebesar Rp 20.000.000 (dua puluh juta rupiah) terkonfirmasi polis IR (Internal Replacement).
• Pada tanggal 01 Agustus 2024 nasabah A membeli polis Asuransi MEPS Protection untuk nama tertanggung yang berbeda dengan ACE Rp 20.000.000 (dua puluh juta rupiah)
maka hadiah yang berhak diterima oleh nasabah sebesar ACE Rp 20.000.000 (dua puluh juta rupiah) dikurangi dengan ACE Rp 20.000.000 (dua puluh juta rupiah) yaitu jumlah withdrawal = ACE Rp 0, - (nol rupiah) sehingga nasabah tidak berhak mendapatkan Direct Gift.

Nasabah hanya berhak mendapatkan satu hadiah untuk kedua polis dengan nama Pemegang Polis dan Tertanggung sama.

Skema ACE akan dihitung berdasarkan Tabel Program Direct Gift untuk masing-masing polis atau akumulasi ACE (yang mana yang lebih besar).

Tidak, hadiah Direct Gift tidak dapat dipilih dan/atau diubah.

Semua ketentuan penggunaan e-shopping voucher yang diberikan AXA Mandiri, mengikuti ketentuan dari penyedia/provider e-voucher tersebut.

Masa berlaku penggunaan atau penukaran e-shopping voucher adalah selama 6 (enam) bulan sejak diberikan.

Masa berlaku penggunaan atau penukaran e-shopping voucher adalah selama 6 (enam) bulan sejak diberikan.

Sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku, Pemegang Polis dapat menukar e-voucher dari merchant yang tersedia pada aplikasi TADA yaitu e-wallet.

Ya, Pemegang Polis wajib berhasil melewati proses Welcome Call dalam batas waktu maksimal 14 (empat belas) hari kalender selama masa bebas lihat (cooling off period).

Ya, Pemegang Polis wajib berhasil melewati proses Quality Control atas recording PAYDI dalam batas waktu maksimal 14 (empat belas) hari kalender selama masa bebas lihat (cooling off period).

Annualized Contribution Equivalent (“ACE”) adalah minimal 100% (seratus persen) Premi Dasar dari total ACE yang dibayarkan selama satu tahun sesuai dengan ketentuan pada Polis.

Pemegang Polis dapat menghubungi Customer Care Centre AXA Mandiri
Tel: 1500 803 (hari kerja, jam 08.00 – 17.00)
E-mail: customer@axa-mandiri.co.id
Dengan subject: Direct Gift Mandiri Elite Plan Syariah Protection (MEPS Protection) 2024