Siap-siap untuk mendapatkan logam mulia cuma-cuma hingga 25 gram dari AXA Mandiri. Yes! Program Direct Gift AXA Mandiri datang lagi, kali ini tiap nasabah MEP,MEP USD dan MEP Syariah AXA Mandiri berkesempatan untuk mendapatkan logam mulia hingga 25 gram. Program ini berlangsung mulai 20 Februari – 29 Maret 2019, simak informasi lengkap syarat & ketentuannya di bawah ini.

SYARAT DAN KETENTUAN
PROGRAM Direct Gift Logam Mulia 2019
Periode 20 Februari – 29 Maret 2019

Program AXA Mandiri Customer New Year Gift MEP, MEP USD dan MEP Syariah 2019  merupakan Program pemberian hadiah langsung dari PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) kepada nasabah yang telah memenuhi persyaratan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Program ini.

I. PERIODE PROGRAM

Periode program dimulai tanggal 20 Februari – 29 Maret 2019

II. SYARAT DAN KETENTUAN PROGRAM

Ketentuan  untuk nasabah yang mengikuti Program:

1. Pemenang adalah nasabah baru atau existing pembeli produk Asuransi MEP, MEP USD, dan MEP Syariah yang telah disetujui dan terdaftar sebagai nasabah sebelum periode berakhir.
2. Nasabah diwajibkan untuk melakukan pembelian Produk Asuransi AXA Mandiri (MEP, MEP USD dan MEP Syariah sesuai dengan syarat dan ketentuan premi yang dibayarkan dari tiering APE. (Skema tabel hadiah dapat dilihat di III. Syarat & Ketentuan Hadiah).
3. Jenis dan nominal hadiah yang akan diterima nasabah disesuaikan dengan nominal premi yang dibayarkan oleh nasabah. (Silakah lihat tabel di bagian III. SYARAT DAN KETENTUAN HADIAH).
4. Nasabah bukan merupakan Dewan Komisaris, Direksi, Dewan Pengawas Syariah, Karyawan, Sales Force, dan Financial Advisor AXA Mandiri yang masih menjabat.
5. Nasabah TIDAK dapat ikut serta dalam Program ini jika dikategorikan sebagai polis IR (Internal Replacement), sesuai dengan Memorandum Ketentuan Internal Replacement dalam Operation bulletin Nomor 06/OPS-AMFS/IV/2018 serta syarat dan ketentuan hadiah.
6. Pembayaran premi (tahunan) sesuai ketentuan polis Produk yang termasuk dalam program ini.
7. Hadiah akan dikirimkan paling lambat 45 (empat puluh lima) hari kalender setelah lewat masa bebas lihat (cooling off period) dan Nasabah tidak melakukan pembatalan Regular Top Up (RTU), penarikan dana, serta Polis tetap aktif.
8. Data pendukung seperti nomor telepon genggam (handphone) dan alamat email WAJIB untuk dicantumkan pada Surat Permintaan Asuransi Jiwa (“SPAJ”) yang akan digunakan sebagai jalur komunikasi untuk memberikan pengiriman hadiah.

III. SYARAT DAN KETENTUAN HADIAH

1. Nasabah yang memenuhi Syarat dan Ketentuan Program di atas, maka berhak untuk mendapatkan hadiah sebagai berikut:

MEP USD & MEP Reguler

MEP Syariah

2. Nasabah diperbolehkan mendapatkan lebih dari 1 (satu) jenis hadiah, jika nasabah membeli lebih dari 1 (satu) polis dengan nama Tertanggung yang berbeda.
3. Nasabah harus menggunakan nama pribadi bukan atas nama perusahaan.
4. Program ini tidak dapat digabung dengan program lainnya.

IV. MEKANISME PEMBERIAN HADIAH

1. Pengumuman pemenang akan diinformasikan kepada nasabah oleh Sales Communication-In Branch Channel via whatsapp dan Email.
2. Proses pengiriman hadiah kepada nasabah pemenang akan dikirimkan paling lambat 45 (empat puluh lima) hari kalender setelah masa bebas lihat (cooling off period) dan nasabah TIDAK melakukan Pembatalan Regular Top Up (RTU), Penarikan Dana, serta Polis tetap aktif. (Pemegang Polis yang sudah masuk sebagai kriteria pemenang akan gugur apabila tidak memenuhi kriteria di atas pada saat pengiriman dilakukan).
3. Pengiriman hadiah logam mulia akan dilakukan oleh team Customer Experience dalam bentuk kode voucher dan akan dikirimkan langsung ke alamat email/nomor telepon nasabah pemenang. Jika terjadi penolakan/junk dalam pengiriman, maka nasabah pemenang akan dihubungi sebanyak 3 (tiga) kali dalam periode 1 (satu) minggu oleh AXA Mandiri. Jika tidak dapat dihubungi, maka akan dihubungi oleh FA untuk konfirmasi pengiriman hadiah. Selanjutnya, FA akan mengirimkan informasi ke AXA Mandiri setelah menghubungi nasabah pemenang.
   Apabila nasabah tetap tidak dapat dihubungi maka konfirmasi pengiriman hadiah akan ditunggu sampai dengan 3 (tiga) bulan kedepan (Masa Tunggu Konfirmasi). Jika Pemegang Polis tetap tidak dapat dihubungi/dikonfirmasi hingga melewati periode Masa Tunggu Konfirmasi, maka AXA Mandiri berhak membatalkan pemberian hadiah kepada nasabah.
4. Apabila terdapat perubahan alamat pengiriman hadiah, nomor telepon dan alamat email, Nasabah wajib mengisi formulir perubahan alamat pengiriman hadiah yang akan dikirimkan ke Nasabah melalui email dari axamandiriinfo@axa-mandiri.co.id.
5. Segala bentuk perubahan data pengiriman hadiah, akan disertakan dengan formulir perubahan data non-financial atau melalui call center AXA Mandiri.

 V. LAIN-LAIN

1. AXA Mandiri tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan ataupun perbuatan lain yang dilakukan oleh pihak lain/ketiga yang dikaitkan dengan program ini.
2. Keputusan pemenang dan pelaksanaan program merupakan hak AXA Mandiri dan tidak dapat diganggu gugat.
3. Pajak Hadiah (jika ada) ditanggung oleh AXA Mandiri.
4. Program ini tidak dipungut biaya apapun.

VI. LAYANAN INFORMASI

Untuk pelayanan dan informasi atas Program ini dapat menghubungi pada hari kerja, jam 08.00-17.00 WIB
Customer Care Centre AXA Mandiri
Tel: 021-3005 8788
E-mail: customer@axa-mandiri.co.id,
Subject: Hadiah Langsung Logam Mulia
PT. AXA Mandiri Financial Services terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan