Customer Care Centre

Selamat datang di Customer Care Centre AXA Mandiri. Kami memberikan pelayanan menyeluruh bagi Anda dengan memberikan penjelasan mengenai produk dan manfaatnya, juga mengenai polis, pembayaran premi, klaim, perubahan polis, dan lain-lain.

Nikmati berbagai akses yang memudahkan Anda menghubungi kami melalui layanan AXA Mandiri SMS dan AXA Mandiri Voice yang beroperasi 24 jam. Manfaatkan juga layanan AXA Mandiri Call, serta Customer Service di setiap hari dan jam kerja, untuk mendapatkan informasi polis yang Anda perlukan.  Ingin layanan tatap muka dengan Customer Care kami tanpa antri? Online Booking saja!

Online Booking Health Claim

Silakan hubungi Customer Care Centre kami untuk mendapatkan pelayanan yang Anda butuhkan:

JAKARTA

AXA Tower Lt. GF (Ground Floor)
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City
Jakarta - 12940

SURABAYA

Gedung Medan Pemuda Lt. 1
Jl. Pemuda No. 27-31
Kota Surabaya - 60271

SEMARANG

Jl. DI. Panjaitan No. 166 Blok H
Kota Semarang - 50031

BANDUNG

Jl. Buah Batu No. 266A
Kel. Cijagra, Kec. Lengkong
Kota Bandung - 40265
(Bersebelahan dengan Bank Mandiri Buah Batu)

MEDAN

Ruko Jati Junction TS1
Jl. Timor, Kel. Perintis, Kec. Medan Timur
Kota Medan - 20236

PALEMBANG

Jl. Dr. Cipto No.18,
Kecamatan Ilir Barat 2 Kelurahan 30 Ilir
Palembang

Jam operasional : Senin–Jumat Pukul 08.00 – 16.00 WIB