Inspirasi Banner

Search Customer Service

Aset Penerbit

Olahraga Yoga: Manfaat, Gerakan Dasar, & Tips Yoga bagi Pemula 

Olahraga yoga menjadi olahraga favorit yang bisa memberikan manfaat bagi kesehatan & mental. Apa saja manfaatnya & bagaimana tips melakukannya?

15 Agu 2025

Makanan yang Mengandung Serat: Kebiasaan Sederhana untuk Kesehatan Jangka Panjang 

Makanan yang mengandung serat membantu menjaga pencernaan, menurunkan risiko penyakit, dan meningkatkan daya tahan tubuh. Temukan manfaatnya serta perlindungan lengkap bersama Asuransi Mandiri Solusi Kesehatan dari AXA Mandiri.

13 Agu 2025

Tips Olahraga Gym yang Punya Banyak Manfaat Bagi Kesehatan

Olahraga gym punya banyak manfaat bagi fisik dan mental, selama dilakukan dengan teknik yang tepat. Begini tips latihan yang bisa Anda terapkan!

11 Agu 2025

Pace Lari, Indikator Penting untuk Tingkatkan Performa Latihan

Pace lari menjadi indikator penting dalam mengukur performa lari dan mengurangi risiko cedera selama latihan. Berapa angka ideal dan cara hitungnya?

08 Agu 2025

Tertarik Beli Perumahan Syariah? Ini Keuntungan yang Didapatkan!

Ingin beli perumahan syariah untuk hunian nyaman dan aman? Ketahui keuntungannya dan apa saja bedanya dengan perumahan konvensional.

06 Agu 2025

Aset Penerbit

Yuk, Jangan Ragu Lakukan Pengkinian Data Diri Demi Kenyamanan dan Keamanan Bertransaksi

Berita

Apa itu “Pengkinian Data”?

Pernahkah Anda mendengar frasa “pengkinian data nasabah”? Ini merupakan proses pembaruan (update) data diri seperti alamat email, nomor telepon, alamat rumah, alamat kantor, dan sebagainya yang  merupakan salah satu proses yang penting di industri jasa keuangan termasuk di PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri)

Mengapa wajib dilakukan pengkinian data?

Pengkinian data dilakukan oleh AXA Mandiri sebagai bentuk tunduk dan patuhnya perusahaan atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No 12/POJK.01/2017 Tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang Dan Pencegahan Pendanaan Terorisme Di Sektor Jasa Keuangan. Tidak perlu khawatir atas keamanan data Anda karena AXA Mandiri bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan data setiap nasabahnya.

Manfaat nasabah melakukan pengkinian data

Pengkinian data menjadi penting karena akan mempermudah proses verifikasi dan transaksi nasabah akan menjadi lebih mudah dan cepat, sehingga nasabah akan terlayani dengan lebih optimal. 

Bayangkan jika Anda sebagai nasabah sudah pindah domisili, tetapi belum melakukan pengkinian data kemudian Anda ingin melakukan klaim. Proses klaim Anda berpotensi untuk menjadi gagal karena alamat domisili atau kontak pribadi Anda saat ini (nomor handphone dan alamat email) dan yang tersimpan di database AXA Mandiri tidak sama.  Hal ini tentu saja akan merepotkan Anda karena seluruh transaksi di AXA Mandiri membutuhkan validasi data diri nasabah untuk memastikan manfaat asuransi dirasakan oleh nasabah yang tepat. 

Pengkinian data yang Anda lakukan juga akan membantu AXA Mandiri memberikan layanan kepada Anda. Data seperti usia, tempat tinggal, pekerjaan, dan lain-lain dapat membantu kami untuk menganalisa kebutuhan nasabah akan suatu solusi perlindungan dan layanan di masa yang akan datang, sehingga perusahaan dapat terus menjawab kebutuhan perlindungan jiwa & kesehatan masyarakat.

Satu lagi nih yang tidak kalah penting! Pengkinian data akan membantu melindungi Anda dari penyalahgunaan data atau tindak kejahatan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Misalnya, Anda sudah tidak menggunakan nomor telepon yang lama, atau sudah pindah domisili, tetapi Anda belum melakukan pengkinian data. Hal ini dapat menimbulkan risiko oknum/ orang lain tidak bertanggung jawab dapat menggunakan data Anda.

Keuntungan lain dari adanya data pribadi nasabah yang terkini adalah informasi mengenai kemudahan layanan yang tentunya didukung oleh teknologi sehingga nasabah dapat dengan mudah mengetahui informasi detail polis, detail akun, klaim yang dapat diajukan tanpa harus datang ke kantor Customer Service, serta informasi mengenai layanan tambahan di luar manfaat yang didapat dari polis yang dimiliki. 

Jadi, jangan berpikir dua kali ya! Yuk, segera melakukan pengkinian data diri, agar Anda dapat bertransaksi dengan lebih nyaman, aman, cepat dan terlayani dengan baik.

 

Sumber: 

  • https://www.dbs.id/digibank/id/id/kartu/how-to/pengkinian-data-nasabah
  • https://www.bankmandiri.co.id/faq/panduan-jawaban%C2%A0-pengkinian-data-nasabah