Inspirasi Banner

Search Customer Service

Aset Penerbit

Alergi Debu: Penyebab, Gejala, & Cara Mengatasinya dengan Baik 

Polusi udara yang tidak baik akhir-akhir ini bisa jadi pemicu alergi debu. Ada banyak penyebab dan gejala yang perlu diwaspadai. Begini mengatasinya!

02 Okt 2025

Menciptakan Lingkungan Sekolah yang Sehat: Mengatasi Tantangan Bullying dan Membangun Masa Depan Anak

Lingkungan sekolah yang aman dan positif sangat penting untuk perkembangan akademik dan emosional anak. Memahami faktor, dampak bullying, dan peran orang tua-guru membantu anak tumbuh percaya diri dan sehat secara menyeluruh.

30 Sep 2025

Cara Aman Berolahraga Demi Cegah Cedera Olahraga

Cedera olahraga bisa dicegah dengan persiapan dan penanganan yang tepat. Simak jenis cedera olahraga, tanda harus waspada, pertolongan pertama saat cedera olahraga, dan solusi kesehatannya.

25 Sep 2025

Sindrom Stevens-Johnson (SJS), Kondisi Langka yang Jadi Sorotan

Sindrom Stevens-Johnson (SJS) jadi pembicaraan netizen sejak viralnya kondisi Bapak Jokowi. Apa sebenarnya SJS, gejala, dan cara pengobatannya?

23 Sep 2025

Sejarah, Daya Tarik, dan Tips Menyaksikan Pacu Jalur dengan Aman dan Nyaman 

Pacu jalur bukan sekadar lomba dayung, tetapi warisan budaya Riau yang sarat makna dan pesona. Temukan sejarah, fakta menarik, hingga tips menyaksikan pacu jalur dengan nyaman.

18 Sep 2025

Aset Penerbit

Cegah Tindak Kecurangan dengan 4 Cara Ini

Berita

Mendapatkan manfaat yang optimal dari produk asuransi adalah hak nasabah. Maka dari itu, kita harus sadar dan paham dengan produk asuransi yang dipilih, serta waspada dengan tindakan kecurangan yang dapat merugikan.

Kurangnya kewaspadaan adalah celah bagi pelaku tindak kecurangan untuk melancarkan aksinya. Hal yang kerap terjadi adalah bocornya data pribadi nasabah seperti nama, alamat, nomor telepon, nomor rekening, dan informasi polis kepada pihak yang tidak berkepentingan. 

4 Cara antisipasi tindak kecurangan

Menjaga kerahasiaan data pribadi dan kata sandi untuk membuka akses ke data tersebut adalah wajib hukumnya. Simak 4 cara di bawah ini untuk memperkuat pencegahan tindak kecurangan.

  1. Pastikan informasi data pribadi yang disampaikan di dalam formulir pengajuan asuransi adalah data terkini, benar dan tepat. 
  2. Lakukan pengkinian data pribadi secara berkala terutama jika ditemukan adanya perbedaan data.
  3. Selalu waspada terhadap segala jenis komunikasi yang mengatasnamakan AXA Mandiri atau pihak yang mengaku dari AXA Mandiri, terutama jika melibatkan permintaan uang atau data pribadi.
  4. Lindungi diri dari penipuan. Jika ada hal yang mencurigakan terkait dengan polis asuransi yang dimiliki, laporkan segera kepada AXA Mandiri melalui layanan whatsapp AXA Mandiri di 0815-8608-6801 atau email customer care AXA Mandiri di customer@axa-mandiri.co.id.

#AXAMandiriAman

Sebagai perusahaan asuransi yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), AXA Mandiri berkomitmen untuk melindungi nasabah dari segala bentuk kecurangan dengan memberikan layanan keuangan yang aman dan terpercaya.

Penerapan Strategi Anti-Fraud di AXA Mandiri yang sesuai dengan peraturan OJK No. 12 Tahun 2024 tentang Penerapan Strategi Anti Fraud Bagi Lembaga Jasa Keuangan, bermaksud untuk meminimalisasi terjadinya fraud dan mendukung terwujudnya #AXAMandiriAman. AXA Mandiri tidak akan bertoleransi terhadap segala bentuk kecurangan. Pelaku tindak kecurangan akan diberikan sanksi tegas sesuai dengan hukum yang berlaku.

Sebagai nasabah yang cerdas, mari kita senantiasa menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi, serta melaporkan tiap aktivitas yang mencurigakan. Dengan demikian, manfaat asuransi AXA Mandiri dapat dinikmati secara optimal dan berkelanjutan.

Sumber:

  • https://aaji.or.id/Articles/apa-saja-sih-hak-nasabah-sebagai-konsumen
  • https://ojk.go.id/id/regulasi/Pages/Pengendalian-Fraud-Penerapan-Strategi-Anti-Fraud-Laporan-Strategi-Anti-Fraud-Asuransi-Syariah-Reasuransi-Unit-Syariah.aspx